今回は、警備からの転職でも行き詰りやすい
人間関係の留意事項の一つについて語ります。
結論を言えば、どんなに正しくて、良い意見
でも「攻撃的に言うと全てゼロ」ということ。
男社会はマウントの取り合い。特に警備は
相手を力で抑えれば勝ちみたいな傾向が。
それを他の職場でやってしまったら
どうなるか。まぁそんな人は転職も考え
ないかもしれませんが。
攻撃的に言う、言い換えれば言葉の強い
人は、自分の弱さを隠したい。
攻撃的な態度では建設的な話は
生まれません。
弱い犬ほど良く吠える、という事ですね。
自分に自信がないと見えます。
自分の弱さを隠す手段として、他人を下に
観ることが、周囲を不幸にさせてしまう
ならば、由々しきこと。
他人に敬意を持つことができない事が、
態度に現れる。ゆえに、言葉がキツイ人に
信頼は集まらなくなってしまう。
これ、僕にとっても身につまされる事
です。
あと知識も経験もない人は「絶対にそうだ」
「間違いない」という言い方をよくします。
何もわかってない人ほど断定を好むの
かも知れません。
事実ベースでこうなる、といった話なら
ともかく
これこれこうだからそうなる可能性が
高いと言った方が信頼されませんか？
こういった虚勢は、新しい職場で
見抜かれないとも限らない。
仕事で成果を出しさえすれば認められる。
そんな考えなのかも知れません。
成果は出さないよりも出した方が良いに
決まっています。
しかしながら、仕事ができても嫌われる
人は、長い目で見て信頼関係を築けない
のではないでしょうか。
もう一つの留意事項は、丁寧語で喧嘩を
売ってしまう。警備でもよく見かける
光景？かも。
言葉が荒くなければ、攻撃的にならない
とは限りません。
「そんなこともわからないんですか？」や
「頭は大丈夫ですか？」とかもＮＧ。
そんな相手の矛盾を突っ込むと、逆切れ
するか、見苦しい言い訳を始めるもの。
こうしてみると、どんなに正しくても
攻撃的に言うとゼロ、それどころか
マイナスになる可能性も大。
例えば、上司と言い争いをして勝っても
相手が立場が上なら、いづれ報復されます。
人事権を持っているならヤバいです。
正規雇用の知人（５０代）に、朝礼で
課長と言い争いをしていた人を知っています。
言葉上は勝っていても、人事権を発動され
遠隔地への異動を命じられました。なんと
その人は退職を選択。
そして、非正規職員として同じ職場に戻って
きました。やっている仕事内容は同じです。
相手を言い負かした代償が、年収１／３に
なるとは・・・給与よりも大事にしたかった
ものがあったのでしょうか。
こういった人は、人間関係でもトラブルの
起点になっているケースが多く、要注意。
上司でなくても、言い負かした相手の背後
に、力のある人間関係が潜んでいたり
します。禍根が残るわけです。
人を力で抑えるデメリットを熟知して、
新たな職場に臨んで欲しいものです。
仕事をやっているつもり
になっていると、トラブルを引き寄せる。
要は生産性がないから。生産性とは人間
関係の余計な葛藤を生む、デメリットも
含みます。
または仕事自体で成果を上げていても、
他の部分で生産性を損ねている。
攻撃的に言って、相手を抑える。
人の気持ちを考えない発言がどれだけ
生産性を損ねているか。
これは警備やサービス業など、労働集約型
の仕事では軽視されがちです。
若い時ならともかく、中年以降は
「人柄」「人間性」がものをいいます。
経験と教養に裏打ちされればベスト。
誰に仕事を頼もうか、と思った時に
パッと思いつく人になろうでは
ありませんか。
もし貴方が、上記のような力で抑えた
者勝ちのデメリットに、苛まれている
のであれば
自己責任ではありますが、新天地を求め
転職するのもやぶさかではありません。
より社会人として、レベルの高い環境を
求めて。
どんなに正論であっても、攻撃的に言えば
生産性ゼロなのです。攻撃的な
態度では、建設的な話は生まれない。
それに付随して、丁寧語で喧嘩を売ってる
自覚のない人がいます。
警備ではあまり見ない光景かもしれません。
警備から転職した際、知っておいて損は
ないと思います。
「そんなこともわからないんですか？」
や「頭は大丈夫ですか？」と言葉自体は
丁寧でも、喧嘩を売ってる。
警備なら、たとえ丁寧語であっても
喧嘩を売ってると分かれば、売り言葉に
買い言葉。手が出るかも知れませんね。
丁寧語を使うのは、相手の反撃を封じる
為でしょう。あくまで紳士的な態度で
挑発する意図があります。
この手の攻撃に対し、反撃の方法を紹介
します。
「お前使えないな」とか
「あなた嫌われてるよ」とか嫌味を言われたら、
「あら、じゃあ仲間ですね」と返すと良い。
相手は“自分が言われたくない言葉”を
言ってきているので、間接的に「お前もな」
と伝えることで抜群の効果を発揮する。
あと、上司から給料泥棒呼ばわりされた時。
「それを囲っている人は、泥棒の親分と
いうことになりますね」
このセリフに関しては、上司に対して
面と向かって言う必要はありません。
上司に聞こえればいいのです。
丁寧語で喧嘩を売ってくる人は、他人の
やっている事のチェックが鋭く、そんな
自分は能力がある、と思っているでしょう。
可能なら、距離を置くことをお勧めします。
なぜなら、彼らはパワハラの餌食になり
やすいから。
人間、自分が他人にしたように
他人からされるもの。
相手の粗さがしをして、喧嘩を売るのが
正義なら、別の正義で踏みつぶされる。
そう、立場が違えば正義も変わる。
パワハラ上司から同じことをされるに
決まっています。
自分に取って、理不尽な事であっても
上司からしてみれば正義であった。
要するに、変な上司を自分で引き寄せて
しまっている。知人にそんな人は
いませんか？
どんなに頭が切れても、伝え方や表現が
まずいと、評価されないどころか迫害を
受ける羽目になってしまう。
自分は能力が高く、業務にも貢献してる
はずなのに、何で・・・そういう悩みが
尽きない人もいます。
傍から見れば、同じパターンの繰り返し
なのですが、本人にストレートに言うのは
気が引けます。
それ故転職先で上手くやっていくには、
業務能力だけではなく、広い意味で
人格（人柄）を磨くのもスキルなのです。
特に人柄は、中年以降シビアに見られます。
痛い人と言われないように気を付け
ましょう。
警備の権力闘争に明け暮れていると、他人の
言葉尻や、揚げ足を取る事に躍起になって
自分の浅ましさに気づかないケースもあり。
力で抑えれば勝ち、を丁寧語でやってしまう
人も少なくないのです。もちろん嫌われます。
転職成功しても、長続きしないのでは。
建設的、生産的な話ができる人が最終的に
評価されるのでしょうが、力で抑えた者
勝ちの環境では、しぼんでしまう。
それだけに、職場環境は大事なのです。
人間関係の軋轢を最小限にして、生産性を
上げることを重視しない組織は衰退して
いくのではないか。
そう、丁寧語であっても喧嘩を売る人は
居ずらくなる職場にするのがベスト。
そんなの理想論だ、と批判を受けるかも
知れません。
それでも自分が快適な環境を求める
ことによって、現実が少しづつで
あっても変わっていく。
職場はこんなもんだ、人間関係はこんな
もんだ、といった諦めでは永遠に
変わらないのでは。
労働者の給料は理不尽な事への忍耐料と
昭和時代は言われていましたが、今は
どうなのか。
おかしい事は、おかしいと言って行動に
出る人が増えて来れば、不可能だったと
思えることも、覆るのではないでしょうか。
特に今は、時代変化のスピードが加速
してきています。パラダイムシフトが
起きる時世とも言われてますから。
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