今回は、警備員からの転職で
リーダーシップを武器にする際の
ポイントについて語ります。
警備現場で責任者として
リーダーシップを発揮する。
これがどれだけ大変かをアピール。
責任者はどこでも大変じゃないか、
そう思う人がいるでしょう。
もちろん、警備業務に理解のある
転職先であることが条件です。
それでは、警備でリーダーシップを
発揮するどこが大変なのか。
タイトルにあるように、寄せ集めの
即席集団を機能させなければならない。
これは、交通誘導警備現場でよくある
光景です。雑踏警備もそうでしょう。
施設警備でも、新規立ち上げや入札で
業者交代で入る施設は、寄せ集め集団に
なったりします。
会社側は、それなりの隊員を見繕って
配置してくれればいいのですが
多くの場合は、そんな事を言ってられず
人を埋めるのが精いっぱい。地場中小
警備会社で良くある光景。
「責任者にするなら、部下を選ばして
くれ」と叫びたくなります。
社会人としての常識もない、隊員が
入って来たなら、責任者はあられも
ない苦労をしょい込みます。
そこまでいかなくても、いわゆる
お荷物隊員のフォローをし、現場を
回さなくてはいけません。
これがパワハラ上司との板挟みで
あったら、ブラック部下との板挟みで
病んでしまう恐れもあります。
それだけ、お客様の生命と財産を守り、
業務を遂行する警備のリーダーは
大変なのです。
一方既得権益で部下を抑え、職場を
支配し、自分にとって快適な環境に
する人も中にはいますが
あられもない苦労をするのなら、
今の環境に甘んじるのではなく、
もう少しましな環境を目指そう。
自己責任ですが、年金を貰うかの
歳になって、自分が後悔しないかが
ポイントです。
使う側にしてみれば、現場を任せるに
足る、隊員は貴重な存在です。それだけ
有為な人材は警備業界で不足している。
不満はあっても年金まで、いや年金を
貰いながらでも働いて欲しい。安く人を
使おうとする会社ほど躍起になります。
その為には思考停止させる戦略を使います。
具体的には、過酷なシフトに加え、
頻繁な異動や資格取得の勉強・部下の
指導で自由時間を奪う。疲労困憊です。
もう少し、視野を拡げればより良い待遇で
働けるのに、それを気付かせない。姑息な
やり方です。
時給ベースが低ければ、それだけ長時間
労働しなければならない。そうなれば
他現場への応援を志願せざるを得ない。
最低賃金で使いたがる経営者は、もはや
貧困ビジネスではないかと疑いたく
なります。
そんな貧乏暇なし状態に追い込まれて
いることを知り、脱出を志すのが転職の
第一歩。
繰り返しますが、転職先は上記の苦労を
理解してくれるところに限ります。
とは言え時間・金銭・体力どれも余裕が
ない。働きながら転職活動をするなんて
とてもできない。
そんな声が聞こえてきそうです。
こうなれば最後の切り札、職業訓練に
行きましょう。辞める前にハローワークへ
行って相談するのがベスト。
職業訓練に行って、元の仕事に戻る人も
いるのです。
警備業界は、辞めても就業しやすいと
いった特徴を逆手に取ります。変な
辞め方をしなければ出戻りも可。
かくいう自分も、業界内転職に失敗し
職業訓練に行き、警備業界から
脱出を目指しました。
しかし現実は厳しく、一旦警備業界に
戻る事に。それでも諦めませんでした。
結局、今の仕事に縁があり就業できた
のは、職務経歴書に警備時代のリーダー
経験を書き込めたから。
面接で、責任感について問われた時
周囲から責任者に推されて就いた事を
語ったのです。
最後に、自分の偏見も入ってますが
警備業界で使う部下は一般的に、
社会人としてレベルの低い人が多い。
地場中小なら特にその傾向が強いです。
そんな人を使わなければならなかったと
いう、苦労した経験をいかにアピール
するか、または醸し出すか。
こんな環境で業務を回してきたのだから、
もっといい環境なら、より良い結果を
出せるにちがいない。
その辺を嫌味にならないように、
前向きに言えれば、縁があれば
採用されるはずなのです。
今回は部下を使う苦労について
フォーカスしていますが、
上司との板挟みも無視できません。
かつて自分が勤めた全国規模の
ビル管理会社は、福利厚生が
いかにも大企業。
しかし、警備は片手間で検定取得に
消極的。そうなると部下のレベルは
知れたものです。
上司である隊長の命令で、検定を
見据えた教育訓練を行っていましたが
成果が上がらない。
こんなことやって何になる、と本音を
部下から言われた事も。
それでも上司の命令であり、部下を
持つ班長という立場から、やらない
訳にはいかない。
成果が上がらなければ、隊長から
「進歩がない」と叱責。それなら
お前が進歩する環境を作れよ。
こうして自分は２年で退職しますが、
後任の班長が次々と勤まらず
時間帯責任者と名を変える事に。
それでもチームのレベルは変わらず
組織として崩壊していくのです。
とても虚しい結果でしたが、
当時は厄年というのもあって、
人生の暗黒時代であったでしょう。
しかし、警備業界から異業種への
転職面接において、武器になった。
環境としてはボロボロだったけど、
忠実に業務遂行した。
上司と部下との板挟みになっても。
あんな環境でも成果を出せたのだから、
環境が良ければ、もっと成果が出せる。
この自信をつけることができた。
実際、自分はクライアント側や
上司から評価されていました。
ナイトマネージャーというあだ名が
ついていました。班長は休日夜間、
隊長不在の時間帯で責任者となります。
ナイトマネージャーとは、ホテルや
商業施設等で、夜間時間帯の責任者を
指します。
すなわち、隊長がいない時間帯での
パフォーマンスが評価されていた。
具体的には、他の班長が当務に従事
したときよりも、トラブルが少ない。
トラブルがないのは、警備の最上成果。
当時の自分は、仕事が嫌で嫌で
たまらなかったけれど、成果は
上げていたのです。
ただ会社がブラックだったから、
続けられなかった。
面接では、環境が悪かったから
辞めたというのでは、足りない。
よりよい環境であれば、もっと
成果を出せます、とアピールする
ことが大事。
劣悪な環境で現場を回した。
そんなプロセスが、自信となって
言葉に箔を付けます。
当時の自分は、班長という役職を
引き受けず、気楽な平隊員でいれば
２年で辞める事もなかったと回想。
ただそれでは、今の仕事にアクセス
することはできなかったでしょう。
理不尽な想いで、警備現場を
回している責任者の皆さん。
理不尽なまま終わるくらいなら、
自己責任ですが、新天地を求めては
どうでしょうか。
自分の経験を活かした、異業同職の
転職がアクセスしやすいです。
寄せ集めを使う苦労
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